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近日，一段在列车上的喊话引来广大网友的关注。受连日强降雨天气影响，途经丰沙线的K396次列车近日在中途停留，滞留期间一女乘务员哽咽发言安抚乘客。

今日凌晨，安家庄站、落坡岭站最后一批滞留旅客已经乘坐转运客车顺利抵达北京丰台站。在这里，总台记者见到了那位喊话的女乘务员。她叫赵阳，是K396次列车的一名兼职值班员。

讲到旅客们的配合，她面带笑容

谈起冒着大雨去领取物资的艰难处境时她再次哽咽

她说“这是我第一次遇到这么大的雨，但我不能慌。我也怕我的孩子失去妈妈，但我做这一切仍然值得。”