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财联社6月2日电，苹果公司4月中旬推出了一个高收益储蓄账户。但一些客户最新爆料，当他们试图往其他银行卡转账时，遇到了很多麻烦。有客户声称，在他们转账后，他们的钱似乎消失了，既不在苹果账户里面，也没有出现在他们试图转移的账户里。

高盛作为苹果储蓄账户的合作伙伴之一，对客户的抱怨做出了回应。该银行在一份声明中表示：“我们非常重视保护客户存款的义务。客户对苹果储蓄账户的反应非常好，超出了我们的预期。绝大多数客户在转移资金时没有遇到延迟，但在少数情况下，用户可能会因为旨在保护其账户的流程而遇到延迟转账。”

据反洗钱领域的专业人士称，像苹果这样的新储蓄账户上进行大额转账可能会引发反洗钱警报或其他安全担忧，由于这些安全流程，客户可能会面临长达5天左右的资金转账延迟。

此次苹果储蓄账户的延迟转账问题，也凸显了新型储蓄账户在面临安全和反洗钱考量时的挑战。这一情况引发了对新型储蓄账户的安全性和用户体验的讨论。金融机构和科技公司应该共同努力解决这些问题，确保用户的资金安全和顺畅的转账体验。随着数字化时代的发展，对于新型储蓄账户的需求将进一步增长，金融机构需要不断优化流程，提高安全性，以满足用户的需求。